1. Características del emprendimiento social y el emprendimiento económico 

1. Emprendimiento social vs. emprendimiento económico

Emprendimiento social

• Nace para atender un problema social (pobreza, educación, ambiente, salud, inclusión).

• El dinero no es el fin principal; es un medio para sostener la solución.

• Opera con enfoque comunitario y busca generar bienestar colectivo.

• Sus indicadores clave son: impacto social, alcance, sostenibilidad y cambios logrados.

• Frecuente mezcla de modelos: ONG + negocio responsable.

Emprendimiento económico

• Nace para aprovechar una oportunidad de mercado rentable.

• Sus decisiones se basan en demanda, costos, campañas y competitividad.

• Busca escalar ventas, obtener utilidades y ganar posicionamiento.

• Indicadores clave: ingresos, márgenes, crecimiento, participación de mercado.

• Innovación enfocada en eficiencia y diferenciación comercial.

2. Las cinco etapas del proyecto de emprendimiento (preparación, creación, planificación, ejecución/comercialización y evaluación)

1. Preparación

• Análisis del entorno: problemas, tendencias, oportunidades.

• Investigación inicial del usuario y del mercado.

• Determinar si vale la pena profundizar.

2. Creación

• Generación de ideas a partir de la información recolectada.

• Selección de la idea más viable y con mayor potencial.

• Definición preliminar de la propuesta de valor.

3. Planificación

• Diseño del plan: modelo de negocio, costos, recursos, proveedores, cronograma.

• Estimación de inversión y definición de estrategias de marketing.

• Preparación para prototipos y pruebas iniciales.

4. Ejecución / Comercialización

• Desarrollo del producto/servicio.

• Producción, distribución, campaña, ventas, atención al cliente.

• Ajustes constantes según el feedback real.

5. Evaluación

• Comparación entre resultados esperados y logrados.

• Medición del impacto, aprendizajes, mejoras y sostenibilidad.

• Retroalimentación para reiniciar el ciclo.

3. Identificación de necesidades/problemas y técnicas de recolección

Identificación

• Consiste en detectar qué le duele al usuario o qué obstáculo enfrenta.

• Se enfoca en comportamientos reales, no en suposiciones.

• Debe entenderse el por qué del problema y quiénes lo viven.

Técnicas

• Entrevista: permite conocer motivaciones, frustraciones y expectativas del usuario.

• Análisis documental: datos secundarios útiles (estadísticas, reportes, estudios previos).

• Observación: mirar cómo se comportan los usuarios en su contexto real para detectar fallas, carencias o ineficiencias.

4. Criterios de segmentación de mercado 

• Demográficos: edad, ingresos, sexo, nivel educativo. Ayuda a definir características básicas de los consumidores. 
• Geográficos: país, ciudad, barrio, zona. Útil para adaptar precios, distribución y producto.
• Psicográficos: valores, intereses, estilo de vida, personalidad. Permite crear productos alineados a motivaciones profundas.
• Conductuales: frecuencia de compra, fidelidad, beneficios buscados, sensibilidad al precio. Define cómo los clientes compran. 
• Tecnográficos: uso de tecnología, plataformas preferidas, nivel de digitalización.

5. Análisis de productos u objetos 

• Funcionalidad: qué hace, qué necesidad satisface y qué problema resuelve.

• Componentes: materiales, partes, mecanismos. Identificación de puntos fuertes y débiles.

• Usabilidad: facilidad de uso, ergonomía, intuición al interactuar con el producto.

• Forma y estética: diseño visual, atractivo, coherencia con el público objetivo.

• Comparación: ventajas y desventajas frente a productos similares.

• Costos y durabilidad: vida útil, mantenimiento, calidad.

• Oportunidades de mejora: qué podría simplificarse, agregarse o eliminarse.

6. Design Thinking (DT): fases y técnicas 

Empatizar

• Comprender profundamente al usuario.

• Técnicas: entrevistas, observación, mapa de empatía, shadowing.

Definir

• Convertir la información en un problema claro.

• Crear el POV (punto de vista) y los insights.

Idear

• Generar muchas soluciones posibles.

• Técnicas clave: brainstorming, SCAMPER, HMW, 6 sombreros, analogías.

Prototipar

• Construir representaciones simples o avanzadas de la solución.

• Buscar fallas rápido y barato.

Testear

• Probar con usuarios reales.

• Recoger feedback y ajustarlo.

Es un proceso iterativo: avanzar, retroceder y mejorar.

7. Técnicas de pensamiento creativo 

8. Prototipos de baja y alta fidelidad 

9. Running Lean, Lean Canvas y MVP 

Running Lean

• Método enfocado en validar el modelo de negocio reduciendo riesgos.

• Ciclo central: construir → medir → aprender.

• Evita invertir en ideas no comprobadas.

Lean Canvas (9 bloques)

1. Problema
2. Segmentos de clientes
3. Propuesta de valor
4. Solución
5. Canales
6. Ingresos
7. Costos
8. Métricas clave
9. Ventaja injusta

MVP (Producto Mínimo Viable)

• Versión mínima que funciona lo suficiente para probar si el usuario realmente la quiere.

• Objetivo: aprender rápido, no vender masivamente.

Validación

• Confirmar si el problema es real y frecuente.

• Ver si los usuarios adoptan la solución.

• Ajustar el modelo según datos reales.

10. Articulación DT + Running Lean 

• Design Thinking explora necesidades, genera ideas y crea prototipos centrados en personas.
• Running Lean valida si esas ideas pueden convertirse en un negocio sostenible.
• Flujo típico:
• DT = entender y crear → RL = probar y validar.
• Se alternan ambas metodologías para asegurar que la solución sea deseable, viable y factible.

11. Impacto social, ambiental y económico 

Impacto social

• Cambios en calidad de vida, equidad, acceso a servicios, inclusión.

• Mejora o solución de problemas colectivos.

Impacto ambiental

• Reducción de residuos, contaminación, huella de carbono.

• Uso eficiente de energía y recursos.

• Promoción de sostenibilidad.

Impacto económico

• Generación de empleo, dinamización de mercados, ingresos para la comunidad.

• Sostenibilidad financiera del emprendimiento.